念幼兒園，簽約前必知的三件事

《幼照法》上路後，明文規定家長送小孩念幼兒園時，園方應與家長簽定書面契約，家長面對這首次的「上學契約」，可別傻傻以為學校發的「簽就對了」，屆時發生爭議啞口無言，而究竟在簽約前要留意那些事情？怎樣簽才能真正保障到孩子的就學權益？

諮詢專家：教育部國中小及學前署科長王慧秋、余筱瑩律師

本學期幼兒園陸續開學，不少家長第一次收到幼兒園發的「教保服務書面契約」，在網路上議論紛紛，不少人看都沒看就直接簽名畫押，有人則是滿臉疑惑，「簽這個要幹嘛」？「可以不簽嗎？」

教育部國中小及學前署科長王慧秋表示，過去家長送孩子念幼兒園時，在收退費、接送、餐\點上可能都曾遇過大小爭議，隨著消費者意識高漲，入園前雙方先簽訂契約，一旦園方提供的教保服務有落差，或碰上「恐龍家長」的無理要求，都可以根據契約主張權益義務，對雙方都有保障。

王 慧秋也說，《幼兒教育及照顧法》(簡稱幼照法)規定，「幼兒園受託照顧幼兒，需與其家長或監護人訂定書面契約」，且公私立幼兒園皆一體適用。教育部訂有 「教保園教保服務書契約範本」，僅供各園所參考，契約採雙方合議制，未強制規定應記載及不應記載事項，家長也可選擇不要簽，但未提供契約的幼兒園，依法要 限期改善，否則可處負責人三千以上、一萬五千元以下罰鍰。

面對多數欠缺法律背景、看到契約就手足無措的家長，女兒剛上幼兒園小班的律師媽媽余筱瑩則提醒，家長簽約前需留意以下三原則：

原則一：詳閱\書面契約內容

由 於各幼兒園自訂的書面契約不需再報各縣市教育局核定，家長一旦簽名，如同簽定型化契約，就具法律效力，簽名前詳細審閱\契約內容就相當重要。余筱瑩建議，家 長不妨找出教育部的「教保園教保服務書契約範本」對照，對幼兒園未列入實際契約的項目提出質疑，包括收費項目、金額及收退費規定等，了解其中考量，是否園 方藉此規避責任。

此外，有幼兒園採取將契約上網方式，提供審閱\，卻禁止列印，並統一在家長說明會後，才提供書面契約讓家長簽名。余筱瑩認為，此種方式不利細讀契約內容，甚至無法立即比對紙本契約與網站內容是否一致，家長應拒絕當下倉促簽約，等確認細部內容後再簽。

原則二：對於很在意的部分要爭取列入契約

余 筱瑩強調，部分家長在選擇幼兒園時，多半各自有重要的考量因素，包括喜歡特定的教學方式、設備、師生比、有交通車、提供有機蔬食等，這些有的是業者當初招 生廣告或宣傳內容，家長最好都要要求白紙黑字列入契約，而非口頭承諾而已，此一雙方議定事項將列為優先事項，也代表業者不能半途隨意變更，若要更改須經由 家長同意。她也說，通常業者會以「契約不能更改」為由拒絕增訂，實際上「絕對沒有不能改的契約」，家長應勇敢主張，才能獲得真正保障。

原則三：找有經驗的家長一起看契約

余 筱瑩認為，站在家長立場，樂見此一政策推動，但由於新制剛上路，學校雖有教育專業，在契約的擬定及執行面上也缺乏經驗，而東方社會的家長則多半信任學校， 不太會去看契約內容寫些什麼。她建議，家長在拿到契約時不妨多找一些有經驗或有法律背景的人一起討論，甚至可組成家長會，一同與學校協商，讓契約訂定更加 清楚。永遠不要害怕對契約內容提出疑問，畢竟「醜話先說前頭」，總比「發生爭議扯不清」來的好。