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(圖文)憨兒成機奴 立委籲NCC出面 |
| 房東：阿阿  發表時間：2010-10-09 | [檢舉] |
![](\"http://l.yimg.com/o/xp/cna/20101009/16/2134248380.jpg\") 心智障礙者從卡奴又變成機奴。民進黨立委陳節如今天指出，業者申辦手機手法推陳出新，心智障礙者常無法判斷而申辦多個門號，造成每月沉重負擔，政府應出面協助解決此一問題。 陳節如上午與智障者家屬召開記者會，呼籲國家通訊傳播委員會（NCC）邀集電信業者，協調取消心智障礙者現已累積的電信資費債務；業者也應提供管道，便於消費者提出「遏止心智障礙者申辦手機」與「禁撥付費語音服務」的申請。 陳節如說，心智障礙者智商多在70以下，常無法判斷自己的需求和能力，在業者促銷下有的申辦多達8個、甚至30個門號；此外，電信業者有178組的付費電話，智障者不了解這些付費電話的費率問題，高額通話費也造成家屬沉重負擔。 智障者家屬譚先生表示，他妹妹領有輕度智障手冊，沒有數字概念，幾年前接到促銷電話說簽約辦門號就送手機，因此前後申辦2隻遠傳電信門號，1隻台灣大哥大門號，家人都不知道，直到電信公司寄來催繳帳單，他才發現出了問題。 譚先生說，遠傳那隻門號月租金高達新台幣1000多元，綁約2年，但他們根本無力負擔如此的費用，與遠傳協調後改為每月400多元，該門號今年已經約滿退租，另1隻遠傳門號則是付了幾千元的違約金後解約。 智障者家長總會副秘書長孫一信指出，他們透過NCC調查發現，目前有相當多行動通信業者跟固定通信業者的語音付費專線，其市場營業額高達10億元，有多少年輕人與心智障礙族群，虛耗金錢在這些語音付費專線上面？ 孫一信說，上述付費語音專線，固定通信業者就有0204、0208、0209，行動通信業者則包括愛我聊天室、名人聊天室、行動戀人、單身密碼等簡碼付費語音，這些都是以秒計費，智障者在電話中可能被欺騙是較低費率、甚或被心理控制不斷撥打，因此累積高額通話費。 陳節如表示，目前累積的電話欠費，許\多案件已經開始強制執行，變成家長們的沉重負擔，她要求NCC儘速召集業者商議，取消領有身心障礙手冊和18歲以下青少年的電信資費債務，並無條件終止綁約。 |
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